Una de las mejores cosas de Command es la capacidad de recibir notificaciones oportunas, para que sepas exactamente lo que está sucediendo con tu cuenta de Command. Algunas de estas notificaciones tienen acciones que puedes tomar y otras no.
Hay muchos tipos diferentes de notificaciones que podrías ver, y tienes la capacidad de elegir qué notificaciones recibir o no recibir. Una vez que recibes una notificación, puedes abrir Command para ver y gestionar estas notificaciones, con la capacidad de marcar como leído, marcar como no leído y eliminar por completo.
Una vez que recibes una notificación, permanecerá en el cajón de notificaciones (a menos que tomes acción para eliminarla) hasta que expire en 90 días, independientemente de si está leída o no. Una vez que una notificación expira, no hay forma de recuperarla. |
Para ver y gestionar las notificaciones de Command:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Haz clic en el ícono de notificaciones, , en la parte superior derecha de cualquier página en Command.
Buscar Notificaciones
En la parte superior del cajón de notificaciones, tienes la capacidad de alternar entre notificaciones No leídas y Leídas.
- Haz clic en Todas las notificaciones para filtrar la lista de notificaciones según la categoría.
Notificaciones No Leídas
Algunas notificaciones son informativas, pero la mayoría tienen una acción que puedes tomar. Por ejemplo, si exportas contactos, la notificación incluirá un enlace para descargar el archivo de exportación. Para mover una notificación a la pestaña de Leídas, haz clic en el enlace de acción, o haz clic en los tres puntos en una notificación y selecciona Marcar como Leído.
- Si deseas limpiar esta pestaña, tienes la opción de hacer clic en Marcar todo como Leído, en la parte inferior del cajón de notificaciones.
Notificaciones Leídas
En la pestaña de Leídas, tienes la capacidad de mover estas notificaciones de vuelta a la pestaña de No Leídas o eliminar por completo. Haz clic en los tres puntos en una notificación y selecciona Marcar como No Leído o Eliminar. No hay confirmación y no puedes recuperar una notificación eliminada.
- Si deseas limpiar esta pestaña y eliminar por completo todas las notificaciones leídas, tienes la opción de hacer clic en Eliminar Todo, en la parte inferior del cajón de notificaciones.