Campañas para Equipos ofrece a los equipos la capacidad de programar publicaciones en redes sociales, campañas de correo electrónico y campañas de correo directo, utilizando estándares del equipo, con flexibilidad en la asignación de responsables y la capacidad de dirigirse a la base de datos del equipo.
Para que esto suceda, las cuentas que se utilizarán en la cuenta de Command del equipo deben estar conectadas, autorizadas y compartidas con el equipo. La capacidad de conectar, autorizar y compartir cuentas con la cuenta de Command del equipo dependerá del nivel de permiso que el Rainmaker haya establecido para ti:
- Estándar - Los miembros del equipo con permisos Estándar tienen acceso limitado en Campañas para Equipos. Estos miembros pueden previsualizar las campañas del equipo y ver los resultados, pero no podrán crear campañas de equipo. La única excepción es la capacidad de conectar cuentas de Facebook y Twitter para publicaciones en redes sociales. Esto permite no solo crear nuevas publicaciones, sino también republicar publicaciones que otros miembros del equipo hayan creado en su propia página comercial personal (pero no publicar en nombre de otros miembros del equipo).
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Mejorado/Ilimitado - Los miembros del equipo con permisos Mejorados o Ilimitados tienen el mismo nivel de acceso en Campañas para Equipos, que es acceso completo. Esto incluye la capacidad de compartir cualquier cuenta personal con el equipo y luego ejecutar una campaña (publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, correo directo) en cualquiera de esas cuentas compartidas.
- La excepción es la capacidad de publicar en redes sociales en nombre de agentes con permisos Estándar. Las cuentas de estos agentes no están realmente compartidas con el equipo, sino conectadas a la cuenta del equipo para permitirles republicar cualquier publicación del equipo en su propia cuenta social.
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Verás diferentes aplicaciones conectadas dependiendo de la cuenta que hayas seleccionado (Equipo o Personal).
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Una vez que las cuentas de los miembros del equipo estén conectadas al equipo, los miembros con permisos Mejorados o Ilimitados pueden seleccionar cuentas predeterminadas y comenzar a ejecutar campañas del equipo.
Para conectar tus cuentas para campañas de equipo:
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de KW.
2. Si tu cuenta de equipo no está ya seleccionada, haz clic en tu Nombre, en la parte superior derecha de la página, y selecciona tu cuenta de equipo.
3. Haz clic en tu Nombre, en la parte superior derecha de la página, y elige Configuración.
En la página de Aplicaciones Conectadas, deberás conectar y compartir las cuentas que deseas usar en Campañas para Equipos:
Redes Sociales (Programación de Publicaciones) (Todos los Miembros del Equipo)
Todos los miembros del equipo tienen la capacidad de ir a la página de configuración de Aplicaciones Conectadas del equipo y conectar una cuenta social para la programación de publicaciones. Luego, cada miembro del equipo puede crear publicaciones en redes sociales en la cuenta de Command del equipo para una Página de Facebook Empresarial conectada a la cuenta social que hayan vinculado personalmente en la configuración del equipo.
Además, los miembros del equipo con permisos Mejorados/Ilimitados pueden compartir sus cuentas de publicaciones en redes sociales con el equipo, permitiendo que cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados pueda crear publicaciones para la cuenta compartida.
Facebook (Programación de Publicaciones)
1. Busca la conexión de la aplicación Facebook (Administrador de Anuncios) y haz clic en Conectar Cuenta.
2. Aparecerá una ventana emergente para que inicies sesión en tu cuenta personal de Facebook y la conectes. Inicia sesión en la cuenta de Facebook vinculada a la Página de Facebook Empresarial que deseas conectar.
3. En la segunda pantalla, haz clic en Continuar para otorgar acceso a la API de Keller Williams a esta cuenta de Facebook, permitiendo enviar datos desde Command a Facebook.
4. Verás una lista de todas las páginas comerciales de Facebook asociadas con esta cuenta. Marca las casillas junto a todas las páginas que deseas conectar con Command.
5. Si tienes permisos Mejorados o Ilimitados, también tienes la opción de compartir estas páginas comerciales de Facebook con el equipo. Esto permitirá que cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados cree publicaciones en las páginas compartidas. Activa el interruptor Compartir con el equipo para cada página que quieras compartir (la casilla junto a la página debe estar marcada para hacerlo).
6. Haz clic en Conectar para finalizar la conexión.
Instagram (Programación de publicaciones)
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Antes de conectar tu cuenta, hay algunos pasos previos que debes realizar:
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1. Busca la conexión de Instagram (Programación de publicaciones) y haz clic en Conectar cuenta.
2. Aparecerá una ventana emergente para que inicies sesión en tu cuenta personal de Facebook. Inicia sesión en la cuenta de Facebook vinculada a la Página comercial de Facebook que está conectada a la cuenta de Instagram que deseas vincular.
3. Aparecerá una ventana emergente para continuar con los permisos de la API, haz clic en Continuar.
4. En la siguiente pantalla, haz clic en Continuar para otorgar acceso a la API de Keller Williams a esta cuenta de Instagram conectada, con el fin de enviar datos de Command a Facebook/Instagram.
5. Aparecerá una lista de tus Páginas de Negocios de Facebook (asociadas con tu inicio de sesión en FB) que tienen cuentas de Instagram vinculadas. Selecciona la página asociada con tu cuenta de Instagram.
6. Si tienes permisos Mejorados o Ilimitados, también tienes la opción de compartir estas páginas asociadas con el equipo. Esto permitirá que cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados pueda crear publicaciones sociales para las páginas compartidas. Activa el botón de alternancia Compartir con el Equipo para cada página que desees compartir (la casilla junto a la página debe estar marcada para hacerlo).
7. Haz clic en Conectar cuando estés listo.
Twitter (Programación de Publicaciones)
1. Encuentra la conexión de la aplicación Twitter (Programación de Publicaciones) y haz clic en Conectar Cuenta.
2. Aparecerá una ventana emergente para iniciar sesión en tu cuenta de Twitter y conectarla. Ingresa tu inicio de sesión y autoriza la conexión con Command.
Si tienes permisos Estándar, ya estás listo para publicar en esta cuenta dentro del equipo en Command.
5. Si tienes permisos Mejorados o Ilimitados, también tienes la opción de compartir la cuenta de Twitter asociada con el equipo. Esto permitirá que cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados pueda crear publicaciones sociales para la cuenta compartida. Encuentra la conexión de la aplicación Twitter (Programación de Publicaciones) y haz clic en Administrar.
6. Activa el botón de alternancia Compartir con el Equipo para esta cuenta. No hay un botón de guardar, puedes salir de esta ventana emergente.
Anuncios Pagados (Solo Mejorados/Ilimitados)
Para ejecutar anuncios pagados en equipo, los miembros con permisos Mejorados o Ilimitados deben primero conectar cuentas sociales en las que el equipo ejecutará estas campañas.
- Los miembros del equipo con permisos Estándar no pueden acceder a Anuncios Pagados.
Una vez que estas cuentas estén conectadas y compartidas en la página de configuración de Aplicaciones Conectadas del equipo, cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados podrá ejecutar una campaña de anuncios pagados del equipo utilizando esa cuenta. Todos los leads serán propiedad del equipo y se distribuirán a través de enrutamiento de leads o se enviarán directamente a la piscina de leads.
Email Marketing (Solo Mejorados/Ilimitados)
Correo de Command
El Correo de Command es el proveedor de correo electrónico automático oficial en Command. Al enviar una campaña de correo electrónico del equipo a través del módulo de Campañas, el miembro del equipo que cree la campaña podrá elegir entre Correo de Command o MailChimp. No necesitas configurar nada, pero el equipo puede hacer que la cuenta de Correo de Command de cualquier miembro con permisos Mejorados/Ilimitados sea la cuenta de correo predeterminada del equipo.
- Solo puedes tener una cuenta de Correo de Command predeterminada a la vez. Solo se puede usar la cuenta predeterminada para ejecutar una campaña de correo electrónico.
Mailchimp
1. Encuentra la conexión de Mailchimp (Campañas de Correo) y haz clic en Conectar Cuenta.
2. Aparecerá una ventana emergente para iniciar sesión en tu cuenta de Mailchimp y conectarla. Ingresa tu inicio de sesión y autoriza la conexión con Command.
3. Ahora debemos compartir la cuenta de Mailchimp recién conectada con el equipo. Encuentra la conexión de Mailchimp (Campañas de Correo) y haz clic en Administrar.
4. Activa el botón de alternancia Compartir con el Equipo.
Al enviar una campaña de correo electrónico del equipo a través del módulo de Campañas, el miembro del equipo que cree la campaña podrá elegir entre Correo de Command o MailChimp.
- Para aprender a crear y activar una cuenta gratuita de MailChimp, visita: https://mailchimp.com/help/create-an-account/
- Para aprender a verificar un dominio de correo en MailChimp, visita: https://mailchimp.com/help/verify-a-domain/