Dentro de mykw.kw.com, los asociados pueden acceder a un Intranet de MC configurado para su Market Center. Ocasionalmente, los usuarios se encuentran con la pantalla a continuación que les pide que inicien sesión en MyKW a pesar de ya estar conectados. Volver a iniciar sesión no corrige el problema.
Este bucle de inicio de sesión al intentar acceder al Intranet de MC es un problema intermitente. Debido a la inconsistencia, es difícil para el equipo de BackAgent (el desarrollador del Intranet de MC) determinar una causa raíz para esto. Los usuarios han tenido éxito al utilizar una o una combinación de las siguientes soluciones:
- Borrar toda la caché y las cookies del navegador para "Todo el tiempo." Haz clic aquí para aprender cómo.
- Desactivar las extensiones en el navegador. Alternativamente, abrir una ventana de Incógnito de Google, ya que eso debería desactivar automáticamente cualquier extensión. Haz clic aquí para aprender cómo.
Otra alternativa es simplemente volver a intentarlo más tarde, ya que el problema a menudo se resuelve por sí solo.