La seguridad de cuentas y contraseñas es fundamental para mantener tu negocio funcionando. Para evitar que tus contraseñas y cuentas sean comprometidas o suspendidas, sigue un ritmo regular de revisiones de contraseñas y cuentas.
Para obtener instrucciones sobre la recuperación de nombres de usuario y contraseñas, consulta los siguientes artículos:
- Cambiar tu Nombre de Usuario y/o Contraseña de KW
- Cambiar o Restablecer la Contraseña de tu Correo @KW.com
Mejores Prácticas de Seguridad de Cuentas
Las siguientes prácticas recomendadas pueden ayudar a mantener seguras tus cuentas y contraseñas:
Creación de Contraseñas:
- Las contraseñas deben cumplir con los siguientes criterios:
- Tener al menos 12 caracteres
- No pueden ser tus últimas 4 contraseñas usadas
- Incluir al menos 1 número
- Incluir al menos 1 carácter especial
- Incluir al menos 1 letra mayúscula y 1 letra minúscula
- Considera usar una frase de contraseña:
- Una frase de contraseña utiliza letras y números para recordar una frase más larga.
- Ejemplo: Moverse de E a P es mi favorita de las 6 Perspectivas Personales podría ser mFE2piMfot6PP!
- Evita contraseñas vulnerables:
- Ejemplos de contraseñas vulnerables incluyen nombres de mascotas, palabras comunes, fechas importantes o ubicaciones significativas.
- Cualquier información fácilmente accesible en redes sociales puede hacer que tus contraseñas sean vulnerables.
- Sigue las mejores prácticas:
- No uses la misma contraseña para todas las cuentas
- No reutilices contraseñas
- No compartas contraseñas usando hojas de cálculo compartidas
- Utiliza un gestor de contraseñas o un almacén de contraseñas para generar y guardar contraseñas
- Cambia tus contraseñas cada 90 días
Errores al Crear o Cambiar Contraseñas
- Si la contraseña que ingresas no cumple con los requisitos mínimos, verás el siguiente mensaje de error:
- Nota: Si la contraseña que estás intentando configurar se identifica como una contraseña común o vulnerable, la solicitud de restablecimiento fallará. Si esto ocurre, considera usar un generador de contraseñas para crear una nueva contraseña aleatoria.
NOTA: Tu cuenta será bloqueada después de 5 intentos consecutivos fallidos de inicio de sesión.
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Recibirás el siguiente mensaje de error si tu cuenta está bloqueada:
- Después de que tu cuenta esté bloqueada, el sistema requiere que esperes 10 minutos antes de intentar iniciar sesión nuevamente. No es necesario contactar al soporte si puedes esperar 10 minutos y restablecer tu contraseña exitosamente. Por favor, utiliza una nueva ventana de Chrome en modo incógnito para una mejor experiencia.
Integridad y Mantenimiento de la Cuenta
- No compartas contraseñas.
- Revisa regularmente tus cuentas y contraseñas y cámbialas si crees que han sido comprometidas o si las has compartido con alguien más.
- Habilita la autenticación en dos pasos o multifactor para mayor seguridad.
- No hagas clic en enlaces de personas que no conozcas, no esperes o que parezcan sospechosos o inusuales, ya que podrían ser intentos de phishing y comprometer la integridad de tu cuenta.
- Ten cuidado con los enlaces que recibas por mensaje de texto, ya que también podrían ser dañinos.
- Si recibes algo inesperado o desconocido, una regla general es validar con el remitente cualquier enlace o información enviada antes de hacer clic.