En Oportunidades, hemos combinado las pestañas de Ofertas y Comisiones, y ahora se envían Solicitudes de Comisión para ofertas aceptadas. De esta manera, si un trato no se concreta, puedes enviar una Solicitud de Terminación de Comisión, comenzar a crear nuevas ofertas y enviar una nueva Solicitud de Comisión cuando estés listo.
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Enviar una solicitud de terminación solo debe hacerse si el trato se cae por completo. Terminar la Comisión requerirá crear una nueva oferta desde cero y volver a enviar una nueva Solicitud de Comisión.
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Una vez que envíes una Solicitud de Terminación de Comisión, el equipo de cumplimiento de tu Market Center podrá confirmar la terminación y gestionar el lado de Transacciones (CommandMC). Mientras eso sucede, podrás cambiar la respuesta de la oferta anterior, crear y aceptar una nueva oferta, y enviar una nueva Solicitud de Comisión.
Para enviar una Solicitud de Terminación de Comisión para una Oportunidad:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de Keller Williams.
2. Haz clic en el icono de Oportunidades, , en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en la fase donde se encuentra tu Oportunidad y luego en el Título de la Oportunidad.
- Si esta es una Oportunidad de equipo, asegúrate de seleccionar el flujo de trabajo del equipo y encontrar la Oportunidad correspondiente para crear la oferta.
4. Haz clic en la pestaña Ofertas y Comisiones, en la parte superior de la página de Detalles.
5. El sistema debería llevarte directamente a la Solicitud de Comisión. Si aterrizas en la pantalla de Ofertas, haz clic en Ver Comisión.
6. En la parte inferior del Resumen, en el lado derecho de la página, haz clic en Solicitar Terminación.
- La mejor práctica es agregar una nota en la sección "Notas para el Market Center" (debajo de este botón) antes de enviar la solicitud. Esto le dará a tu MCA información de contexto para el proceso de aprobación de la terminación.
Una vez enviada, verás que el estado de la Solicitud de Comisión cambia a "Terminación Solicitada". Mientras esté en este estado, podrás crear nuevas ofertas, pero no podrás aprobar ofertas de listado hasta que tu MCA termine completamente la Solicitud de Comisión, momento en el cual el estado cambiará a "Terminado".