Ignite es un curso fundamental que cubre las habilidades necesarias para convertirse en el experto inmobiliario preferido. Ignite impulsa a los agentes hacia la productividad inmediata mientras establece las bases para el éxito y el crecimiento en cualquier mercado y etapa de su carrera.
- En muchos casos, los materiales del curso impresos se proporcionan el primer día de clase, pero puedes acceder a la página de Recursos de Ignite y descargar cualquiera de los contenidos en la pestaña Materiales.
Cada día de Ignite se divide en dos horas de instrucción práctica y dos horas de generación de prospectos utilizando el Sistema de Éxito de Ignite. Los participantes aprenden el negocio de bienes raíces a través de cuatro pilares fundamentales:
- Convertirse en el experto inmobiliario
- Crear un sistema de generación de prospectos basado en tu esfera de influencia
- Crear un sistema de seguimiento de prospectos usando Command
- Gestionar la transacción desde la cita hasta el post-cierre
Mientras asistes a Ignite, utiliza el artículo a continuación para acceder a recursos y capacitaciones de Command que puedes usar en conjunto con el contenido del curso para prepararte para el éxito:
Sistema Diario de Éxito de Ignite
Ignite proporciona una excelente introducción a todos los diversos recursos que KW tiene para ofrecer. Utiliza el artículo enlazado a continuación para tener una referencia fácil a todo lo que se menciona en el curso:
Conoce tus Credenciales de Inicio de Sesión en KW
Uno de los mayores obstáculos para muchos agentes al usar Command en conjunto con Ignite es no conocer sus credenciales de inicio de sesión en KW. Estas credenciales son universales para todos los sistemas que usamos en KW como mykw.kw.com, kwconnect.com, Command y la aplicación Command. Comienza con el pie derecho asegurándote de poder iniciar sesión en Command y restableciendo tu contraseña si es necesario:
- Inicia sesión en Command (o restablece tu contraseña)
- Descarga e inicia sesión en la aplicación Command
Agregar Contactos
Al comenzar a tener conversaciones con tu esfera de influencia a través del Sistema Diario de Éxito, asegúrate de agregar a todos con quienes hables o planees hablar en Command. Esto te permitirá comenzar a construir tu base de datos y sistematizar tu generación de prospectos:
Agregar Actividades y Notas a los Contactos
Con cada conversación que tengas, aprenderás nueva información y querrás realizar un seguimiento de la frecuencia con la que interactúas con los contactos en tu base de datos. Cada vez que tengas una interacción con un contacto, agrega esa interacción como una actividad y añade notas sobre ella. La próxima vez que hables con ese contacto, podrás acceder rápidamente a las notas de tus interacciones anteriores:
- Agregar una Actividad a un Prospecto/Contacto en Command
- Agregar una Nota a un Prospecto/Contacto en Command
- Agregar una Actividad a un Prospecto o Contacto en la aplicación Command
- Agregar una Nota a un Prospecto o Contacto en la aplicación Command
1. Experto en Bienes Raíces
Lenguaje de Bienes Raíces
El informe que utilizamos para esto es el Informe de Tendencias Multianuales. Hay dos versiones de este informe: una para Centros de Mercado, con un enfoque en el crecimiento del CM y la producción agregada, y otra para agentes, con un enfoque en la producción individual del agente:
- Accede al Informe de Tendencias Multianuales del Centro de Mercado (solo para liderazgo)
- Accede al Informe de Tendencias Multianuales del Agente
Propuesta de Valor
Mientras trabajas en la construcción de tu propuesta de valor, asegúrate de ingresar a Command y usarlo para mostrar tu mejor perfil completando tu Perfil de Marketing de KW y configurando tu Aplicación y Sitio de KW. Luego, puedes comenzar a compartir con las personas con las que interactúas y capturar nuevos prospectos:
- Completa tu Perfil de Marketing
- Comienza con la Aplicación KW (orientada al consumidor)
- Configura tu Sitio de Agente KW
2. Generación de Prospectos
Establece tu Base de Datos
Una vez que te acostumbres a los conceptos básicos, estarás listo para establecer tu base de datos en Command y organizar esos contactos de una manera que tenga sentido para tu negocio. Puedes importar una hoja de cálculo de contactos y/o sincronizar los contactos que ya tienes en tu teléfono u otros sistemas que puedas estar utilizando, como un buen punto de partida:
- Importa tus contactos:
- Sincroniza los contactos del teléfono usando API Nation:
- Crea y gestiona etiquetas para la organización:
Informe de Salud de la Base de Datos
El Informe de Salud de la Base de Datos proporciona una buena visión general de cuántos prospectos/contactos tienes en tu base de datos, pero más importante, pone un enfoque en las fuentes de prospectos de donde provienen y cuánta información estás agregando a cada registro de contacto:
Crea Diseños para Comunicación y Generación de Prospectos
Al comenzar a generar prospectos (enviando correos electrónicos, tocando puertas, publicando en redes sociales, etc.), puedes usar la aplicación Diseños en Command para crear diseños profesionales gratuitos que estén personalizados para ti y tu negocio:
- Crea un Diseño de Correo Electrónico
- Crea un Diseño de Marketing para Redes Sociales
- Crea un Diseño de Marketing Impreso
Comunícate con Tus Segmentos
Una vez que hayas establecido tu base de datos en Command, utiliza Tareas en Command para sistematizar tu proceso y asegurarte de que no se pierda ningún contacto. También tienes la capacidad de crear campañas de correo electrónico únicas para proporcionar un punto de contacto rápido y sencillo con un grupo de contactos en tu base de datos:
- Crea y gestiona tareas para prepararte para el éxito:
- Envía correos electrónicos únicos en Command:
Captura Prospectos con Redes Sociales
En Command, puedes conectar tus páginas de negocios en redes sociales con tu cuenta de Command. Esto te permitirá ejecutar campañas publicitarias en Facebook, Twitter, Instagram y Google Adwords. También puedes crear y programar publicaciones en redes sociales en Facebook y Twitter. Puedes hacer todo esto dentro de Command, sin tener que ir a cada plataforma para crear y rastrear estas actividades de forma individual:
- Directrices de Redes Sociales de NAR
- Conecta tus Aplicaciones en la Configuración de Command (enfocado en anuncios/publicaciones sociales)
- Crea una Campaña Publicitaria en Redes Sociales
- Crea y Gestiona Publicaciones en Redes Sociales
Referencias Entre Agentes
Otra forma de generar ingresos y encontrar nuevos negocios es utilizar la plataforma de Referencias en Command. Rastrea patrones de referencia, encuentra y conéctate con increíbles socios de referencia de agentes de KW, envía y recibe referencias, y luego rastrea esas referencias hasta el cierre:
- Ver patrones de referencias en Command
- Usar el mapa para encontrar un socio de referencia
- Enviar una referencia
- Rastrear y gestionar referencias
3. Seguimiento de prospectos
Dar seguimiento a los prospectos
SmartPlans es la aplicación de Command que utilizamos para automatizar tareas y comunicaciones. Ya sea que uses SmartPlans predefinidos o crees los tuyos, puedes configurar tareas automatizadas, correos electrónicos y mensajes de texto (usando Twilio en Command) en tu flujo de trabajo. Una vez configurados, solo necesitas agregar contactos al SmartPlan y el sistema se encarga del resto:
- Twilio y mensajes de texto en Command:
- Utilizar SmartPlans para comunicarte sistemáticamente con tu base de datos:
Introducción a las oportunidades
Las oportunidades son el sistema que utilizamos para rastrear nuestras transacciones actuales y potenciales dentro de Command. Cada oportunidad comienza en la fase de Cultivar, donde puedes rastrearla incluso antes de establecer una cita, y será monitoreada hasta la fase de Cierre. En la sección de seguimiento de prospectos de Ignite, nos enfocamos en identificar contactos listos, dispuestos y capaces de hacer negocios contigo.
La fase de Cultivar en Oportunidades es ideal para esto, ya que puedes personalizar tus embudos de oportunidades con etapas y listas de verificación personalizadas, asegurando un cultivo sistemático de contactos para llevarlos a una cita:
- Personalizar los embudos de oportunidades
- Crear y editar listas de verificación de tareas de oportunidades
- Crear y gestionar etiquetas de oportunidades
- Crear una oportunidad
4. Transacción
Guías para vendedores/compradores
En Diseños, hay plantillas prediseñadas para presentaciones de listados y compradores que han sido creadas profesionalmente y están disponibles para tu uso. Puedes acceder a las plantillas, personalizar el contenido según tu marca y las necesidades del cliente, y luego descargar el diseño para presentarlo en la cita:
Transacciones en Oportunidades
Ya has tenido una introducción a las Oportunidades en la sección de seguimiento de prospectos anterior, pero la sección de Transacciones es donde Oportunidades se convierte en el enfoque principal. Aquí puedes personalizar las fases de transacción de tus embudos para adaptarlas a tu proceso, obtener firmas de documentos, enviar listas de verificación de cumplimiento a tu liderazgo del Market Center para su aprobación y enviar solicitudes de comisión una vez que la transacción esté por cerrarse:
- Personalizar los embudos de oportunidades
- Introducción al cumplimiento y comisiones en Command
- Crear una nueva versión de lista de verificación de cumplimiento (si un trato falla)
- Utilizar mensajes en carpetas de cumplimiento
- Enviar documentos de cumplimiento al Market Center para su aprobación
- Enviar una solicitud de comisión para una oportunidad
- Cerrar una oportunidad exitosa