Ahora tenemos la capacidad de fusionar contactos duplicados utilizando la aplicación Command. ¡Este es un proceso rápido y sencillo en el que eliges el contacto que deseas conservar, y el sistema fusionará la información del otro contacto en el principal. Tienes la capacidad de ver cómo se fusionarán los datos antes de completar la acción. Una vez hecho esto, la información del otro contacto se fusionará con el principal, y el otro contacto se eliminará permanentemente (sin posibilidad de deshacer).
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Consideraciones del equipo Los miembros del equipo con permisos Mejorados o Ilimitados tienen la capacidad de seleccionar y fusionar cualquier par de contactos en la cuenta Command del equipo. Esto significa que debes ser muy deliberado aquí. Si fusionas un contacto que un miembro del equipo posee y lo seleccionas para que sea fusionado (y perdido), perderán acceso a ese contacto. Consideraciones de datos Antes de comenzar a fusionar contactos, es importante saber cómo se fusionarán los datos. Los campos vacíos se completarán con la información del otro contacto. Algunos datos se fusionarán realmente (etiquetas, notas), sin perder la información. Algunos datos del otro contacto se fusionarán, pero se moverán del lugar "Principal" (información de contacto), y algunos datos se perderán por completo si ambos contactos tienen ese campo completado (descripción).
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Para identificar y fusionar contactos duplicados del equipo utilizando la aplicación Command:
1. Inicia sesión en la aplicación Command con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Si tienes seleccionada tu cuenta personal de Command, toca tu foto de perfil, en la parte superior izquierda de la pantalla, y selecciona tu cuenta de Command de equipo en el menú.
3. Haz clic para acceder a la aplicación de contactos,, en la parte inferior de la pantalla. Toca el ícono de los tres puntos,
, en la parte superior derecha de la pantalla, luego selecciona Buscar duplicados.
- Verás un mensaje emergente que te informará que podría tomar unos segundos procesar y que recibirás una notificación una vez que el proceso esté completo.
4. Haz clic para acceder a tus notificaciones, , en la parte inferior de la pantalla. Deberías encontrar una notificación de "Escaneo de base de datos completado", haz clic en Revisar duplicados. Verás una lista de todos los posibles duplicados, encuentra la pareja que deseas fusionar, luego haz clic en Revisar fusión.
- También tienes la opción de tocar Ignorar, si sabes que no son duplicados reales y deseas conservar ambos. Esto evitará que esta pareja sea identificada como un duplicado en el futuro.
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También puedes utilizar el Applet de Contactos para fusionar contactos. Esto es especialmente útil para conjuntos de duplicados que has ignorado en la página de Configuración. Accede al Applet de Contactos, |
5. A continuación, elige el contacto que deseas conservar, luego toca Fusionar y Eliminar Duplicado, en la parte inferior de la pantalla.
- Mientras estás decidiendo cuál conservar, puedes desplazarte hacia abajo en la pantalla para ver más información sobre qué sucederá con los datos si continúas con el contacto seleccionado.
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Existen algunas razones por las cuales un contacto no puede ser elegido como el contacto a fusionar (y perder):
El sistema te impedirá seleccionar contactos en estas situaciones como el que se fusionará (y se perderá) y te informará por qué. Si ambos contactos se encuentran en alguna de estas situaciones, no podrás fusionar los contactos hasta que tomes acción sobre al menos uno de los contactos. |