Ahora tenemos la capacidad de enviar correos electrónicos únicos a tus contactos, sin necesidad de crear un SmartPlan o una lista de correos para enviar una campaña de email. Esto te permite seleccionar hasta 500 contactos y luego redactar/enviar un correo sencillo (los contactos a los que envíes el correo no verán a los demás destinatarios).
Esta funcionalidad utiliza tu suscripción a Command Email y los correos que envíes de esta manera se registrarán automáticamente en la cronología del contacto.
Para enviar un correo único a tus contactos en Command:
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de KW.
2. Haz clic para acceder al Applet de Contactos, , en el lado izquierdo de la página.
3. Usa filtros y la búsqueda para acotar la lista, luego marca la casilla junto al nombre de los contactos (o usa la casilla junto al encabezado del campo Nombre para seleccionar todos en la página) para seleccionar los contactos a los que te gustaría enviar un correo.
Si solo deseas enviar un correo a un contacto, puedes hacer clic en el nombre del contacto, luego hacer clic en su dirección de correo electrónico, y elegir Command Email. Eso abrirá el modal para que puedas redactar y enviar el correo a solo un contacto. |
4. Haz clic en el menú desplegable de Acciones y selecciona Enviar Correo.
Redactar y Enviar
1. En el campo "Para", puedes ver todos los contactos que agregaste. Haz clic en la X sobre un contacto para eliminarlo del correo. No puedes agregar nuevos destinatarios aquí, solo eliminarlos.
- Al enviar a múltiples contactos, los destinatarios no podrán ver que enviaste esto a varias personas a la vez, cuando reciban el correo.
- No hay etiquetas de fusión que puedas usar aquí para insertar automáticamente cosas como <NombreDelContacto>, por lo que mantén tu mensaje más general cuando envíes a varias personas a la vez.
2. Introduce el Asunto del correo.
3. Luego, introduce el Cuerpo del correo. Tienes algunas opciones de formato aquí:
- Fuente/Tamaño
- Negrita
- Cursiva
- Subrayado
- Viñetas/lista numerada
- Alineación
- Etiquetas de Fusión - coloca tu cursor justo donde lo necesites, haz clic en esta opción y selecciona la etiqueta de fusión que deseas insertar. Al enviarse, la etiqueta de fusión se llenará con la información de contacto correspondiente (por ejemplo, "Hola {contact.first.name}" = "Hola Paul").
- Insertar enlace - asegúrate de resaltar el texto que deseas vincular antes de hacer clic en esta opción.
-
Agregar adjunto - máximo 10 archivos adjuntos, tamaño total máximo de 5 MB
- Tipos de archivos disponibles: audio/basic, audio/L24, audio/mp4, audio/mpeg, audio/ogg, audio/vnd.rn-realaudio, audio/vnd.wave, audio/3gpp, audio/3gpp2, audio/ac3, audio/webm, audio/amr-nb, audio/amr, video/mpeg, video/mp4, video/quicktime, video/webm, video/3gpp, video/3gpp2, video/3gpp-tt, video/H261, video/H263, video/H263-1998, video/H263-2000, video/H264, image/bmp, image/tiff, text/vcard, text/x-vcard, text/csv, text/rtf, text/richtext, text/calendar, text/directory, application/pdf, application/vcard, application/vnd.apple.pkpass.
- Agregar firma - consulta el siguiente paso para más información.
- Agregar emoji - elige entre una selección completa de emojis para agregar al correo.
- Eliminar formato - resalta el texto para el que deseas eliminar el formato, luego haz clic en esta opción.
Si agregas etiquetas de fusión a tu correo y al menos uno de los contactos no tiene la información necesaria para completar una de las etiquetas, verás una ventana emergente que te indicará qué contacto y qué información falta. Desde aquí, puedes hacer clic en Regresar para hacer ediciones o en Eliminar contactos del correo para eliminar los contactos que no tienen la información. Los otros contactos recibirán el correo. |
4. Si deseas agregar una firma, haz clic en el ícono de Firma, , y selecciona la firma que deseas agregar al correo.
- Si nunca has creado una firma o deseas editar o eliminar una firma existente, selecciona Gestionar Firmas.
- Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo crear y gestionar firmas.
5. Al final del modal de Redactar Correo, verás cuántos créditos de Command Email te quedan para el mes. Si necesitas agregar más, haz clic en Gestionar Suscripción y podrás aumentar tu suscripción.
6. Una vez que estés listo, haz clic en Enviar en la parte inferior derecha del modal.