Ahora tenemos la capacidad de enviar correos electrónicos únicos a tus contactos, sin necesidad de crear un SmartPlan o una lista de correos y enviar una campaña de correo electrónico. Esto te permite seleccionar hasta 500 contactos, redactar y enviar un correo simple o utilizar un Diseño de Correo Electrónico. (Los contactos no verán a los demás destinatarios).
| Si deseas enviar un Diseño de Correo Electrónico a contactos de tu cuenta de equipo en Command, el diseño deberá ser creado en la cuenta de equipo. |
Esta funcionalidad utiliza tu suscripción a Command Email y los correos enviados de esta manera se registrarán automáticamente en la línea de tiempo del contacto.
Para enviar un correo único a tus contactos en Command:
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de KW.
2. Haz clic para acceder al Applet de Contactos, , en el lado izquierdo de la página.
3. Usa filtros y la búsqueda para acotar la lista, luego marca la casilla junto al nombre de los contactos (o usa la casilla junto al encabezado del campo Nombre) para seleccionar los contactos a los que deseas enviar un correo.
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Si solo deseas enviar un correo a un contacto, puedes hacer clic en el nombre del contacto, luego en su dirección de correo electrónico y elegir Command Email. Esto abrirá el modal para redactar y enviar el correo solo a ese contacto. |
4. Haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Enviar Correo.
Redactar y Enviar
1. En el campo "Para", verás todos los contactos añadidos. Haz clic en la X de un contacto para eliminarlo del correo. No puedes agregar nuevos destinatarios aquí, solo eliminar.
- Al enviar a varios contactos, los destinatarios no podrán ver que el correo fue enviado a múltiples personas.
- No puedes usar etiquetas de combinación para insertar automáticamente datos como <ContactFirstName>, así que mantén tu mensaje más general al enviar a múltiples personas a la vez.
2. Ingresa el Asunto del correo.
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Si deseas enviar un Diseño de Correo Electrónico en lugar de un correo simple, haz clic en el botón Seleccionar Diseño, en la parte inferior derecha del modal. Esto te permitirá seleccionar un Diseño de Correo existente y realizar ajustes de último momento (Realizar Ediciones > editar el Diseño > Guardar y Cerrar), y/o hacer clic en Seleccionar Diseño.
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3. Luego, ingresa el Cuerpo del correo. Hay varias opciones de formato disponibles:
- Fuente/Tamaño
- Negrita
- Itálica
- Subrayado
- Viñetas/lista numerada
- Alineación
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Etiquetas de Fusión
- coloca el cursor en el lugar deseado, haz clic en esta opción y selecciona la etiqueta de fusión que deseas insertar. Al enviar, la etiqueta se llenará con la información relevante del contacto correspondiente (ej. "Hola {contact.first.name}" = "Hola Paul").
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Insertar Enlace
- asegúrate de resaltar el texto que deseas hipervincular antes de hacer clic en esta opción.
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Agregar Adjunto
- máximo 10 adjuntos, con un tamaño total máximo de 5 MB
- Tipos de archivos permitidos: audio/basic, audio/L24, audio/mp4, audio/mpeg, audio/ogg, audio/vnd.rn-realaudio, audio/vnd.wave, audio/3gpp, audio/3gpp2, audio/ac3, audio/webm, audio/amr-nb, audio/amr, video/mpeg, video/mp4, video/quicktime, video/webm, video/3gpp, video/3gpp2, video/3gpp-tt, video/H261, video/H263, video/H263-1998, video/H263-2000, video/H264, image/bmp, image/tiff, text/vcard, text/x-vcard, text/csv, text/rtf, text/richtext, text/calendar, text/directory, application/pdf, application/vcard, application/vnd.apple.pkpass.
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Agregar Firma
- consulta el siguiente paso para más información.
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Agregar Emoji
- elige entre una amplia selección de emojis para añadir al correo.
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Borrar Formato
- resalta el texto cuyo formato deseas borrar y haz clic en esta opción.
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Si agregas Etiquetas de Fusión al correo y al menos uno de los contactos no tiene la información necesaria para completar alguna de las etiquetas, aparecerá un mensaje emergente indicando qué contacto y qué información falta. Desde aquí, puedes hacer clic en Volver para realizar ediciones o en Eliminar Contactos del Correo para eliminar a los contactos que no tienen la información necesaria. Los demás contactos recibirán el correo. |
4. Si deseas agregar una firma, haz clic en el ícono de Firma, , y selecciona la firma que deseas agregar al correo.
- Si nunca has creado una firma o deseas editar o eliminar una firma existente, selecciona Administrar Firmas.
- Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo crear y administrar firmas.
5. En la parte inferior del modal de Redactar Correo, podrás ver cuántos créditos de Correo de Comando te quedan para el mes. Si necesitas agregar más, haz clic en Administrar Suscripción para aumentar tu suscripción.
6. Cuando estés listo, haz clic en Enviar, en la parte inferior derecha del modal.