Ya sea que desees publicar anuncios en plataformas de redes sociales mediante Campaigns, rastrear las interacciones que tienes con tus contactos a través de Gmail o conectar Twilio para enviar mensajes de texto desde Command, deberás vincular ciertas aplicaciones con Command.
Para conectar aplicaciones en la configuración de Command:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de Keller Williams.
2. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu Nombre, luego selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. En la página de aplicaciones conectadas, haz clic en Conectar cuenta junto a cada aplicación que deseas vincular a Keller Cloud. Cada vez que hagas clic en Conectar cuenta, aparecerá un aviso para iniciar sesión en esa aplicación y conectarla. Consulta los detalles sobre cada conexión a continuación:
Social
Facebook (Programación de publicaciones)
Al hacer clic en Conectar cuenta, aparecerá un cuadro emergente para iniciar sesión en tu cuenta personal de Facebook. Asegúrate de conectar la cuenta personal que está vinculada a tu página de negocios de Facebook, ya que las publicaciones se realizarán a través de tu página de negocios y no de tu cuenta personal. Esto te permitirá crear y programar publicaciones sociales en Campaigns.
Instagram (Programación de publicaciones)
Antes de conectar, tu cuenta de Instagram debe estar convertida a una cuenta profesional y vinculada a una página de negocios de Facebook. Estas publicaciones dirigirán tráfico a la página de negocios de Facebook asociada.
Al hacer clic en Conectar cuenta, el cuadro emergente te pedirá iniciar sesión en tu cuenta personal de Facebook. Asegúrate de conectar la cuenta personal que está vinculada a tu página de negocios de Facebook asociada con tu cuenta de Instagram. Esto te permitirá crear y programar publicaciones sociales en Campaigns.
Twitter (Programación de publicaciones)
Al hacer clic en Conectar cuenta, el cuadro emergente te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Twitter. Esto te permitirá crear y programar publicaciones sociales en Campaigns.
Productividad
Google Calendar (En desarrollo)
El sistema te llevará a Google, donde podrás iniciar sesión en tu cuenta principal de Google. Asegúrate de conectar la cuenta de Google que contiene tu calendario principal. Esto te permitirá crear eventos de calendario directamente desde los contactos de Command.
Gmail
El sistema te llevará a Google, donde podrás iniciar sesión en tu cuenta principal de Google y aceptar los permisos para que Command y esa cuenta de Google compartan datos. Asegúrate de conectar la cuenta de Gmail que usarás para comunicarte con tus contactos. Puedes conectar cualquier cuenta de Gmail, no solo tu cuenta @kw.com.
Una vez conectada, Command buscará el correo principal de tus contactos y registrará todos los correos entre la cuenta de Gmail conectada y las direcciones de tus clientes de las últimas dos semanas aproximadamente. Luego, los correos enviados a tus contactos se registrarán automáticamente en el registro del contacto en Command.
Twilio
Crea o conecta tu cuenta de Twilio con Command. Con Twilio, puedes enviar mensajes de texto a tus contactos directamente desde Command, y el sistema creará automáticamente un registro de la comunicación.
Office 365 (En desarrollo)
El sistema te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Office 365. Esto permitirá que Command registre y rastree automáticamente todas tus comunicaciones por correo electrónico con tus contactos.
Automatización de marketing
Facebook (Ads Manager)
Esta conexión ha sido descontinuada. Ahora puedes conectar tu cuenta de Facebook e Instagram Ads en Campaigns en este nuevo lugar.
Twitter (Ads Manager)
Los anuncios pagos de Twitter han sido descontinuados, aunque aún puedes conectar y programar publicaciones sociales en Twitter (ver la sección "Social" arriba).
Email Marketing
MailChimp
El sistema te llevará a una página de inicio de sesión especial de MailChimp, diseñada para esta conexión. Si envías una campaña de correo electrónico a través del applet de Campaigns, tienes la opción de usar MailChimp o Command Email. Si no tienes una cuenta de MailChimp para conectar, simplemente ve a Mailchimp.com y crea una cuenta gratuita. Después de crear la cuenta, asegúrate también de verificar tu dominio de correo electrónico en MailChimp.
Command Email
Command Email ahora es el proveedor oficial de correos electrónicos automáticos en Command. Cuando envíes correos automáticos a través de SmartPlans, actualizaciones automáticas para clientes desde Opportunities, comparaciones de ofertas por correo electrónico a clientes, o vistas previas de plantillas de correo, el sistema usará Command Email para enviarlos. Además, al enviar una campaña de correo electrónico desde el applet de Campaigns, tienes la opción de usar Command Email o MailChimp.
- No necesitas realizar ninguna configuración inicial, pero puedes hacer clic en Administrar para editar el nombre del remitente y el correo electrónico de respuesta.
- Por defecto, cuentas con 5,000 envíos gratuitos de correos al mes, pero puedes hacer clic en el botón Administrar suscripción, en la página de administración de Command Email, para comprar más.