Ya sea que desees ejecutar anuncios a través de plataformas de redes sociales usando Campañas, rastrear las interacciones que tienes con tus contactos a través de Gmail, o si deseas conectar Twilio para poder enviar mensajes de texto a través de Command, necesitarás conectar ciertas aplicaciones a Command.
Para conectar aplicaciones en la Configuración de Command:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu Nombre, luego selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. En la página de Aplicaciones Conectadas, haz clic en Conectar Cuenta junto a cada aplicación que desees conectar a Keller Cloud. Cada vez que hagas clic en Conectar Cuenta, aparecerá un mensaje que te pedirá iniciar sesión en esa aplicación para conectarla. Consulta a continuación los detalles sobre cada conexión:
Redes Sociales
Facebook (Programación de Publicaciones)
Cuando hagas clic en Conectar Cuenta, la ventana emergente te pedirá iniciar sesión en tu cuenta personal de Facebook para conectarla. Asegúrate de conectar la cuenta personal de Facebook que está conectada a tu Página de Negocios de Facebook, ya que las publicaciones se realizarán a través de tu página de negocios y no de tu cuenta personal. Conectar esto te permitirá comenzar a crear y programar publicaciones en redes sociales en Campañas.
Instagram (Programación de Publicaciones)
Antes de poder conectar aquí, tu cuenta de Instagram debe estar convertida en una cuenta profesional y vinculada a una página de negocios de Facebook. Estas publicaciones dirigirán tráfico a esta página de negocios de Facebook asociada.
Cuando hagas clic en Conectar Cuenta, la ventana emergente te pedirá iniciar sesión en tu cuenta personal de Facebook para conectarla. Asegúrate de conectar la cuenta personal de Facebook que está conectada a tu Página de Negocios de Facebook que está asociada con tu cuenta de Instagram. Conectar esto te permitirá comenzar a crear y programar publicaciones en redes sociales en Campañas.
Twitter (Programación de Publicaciones)
htmlCuando hagas clic en Conectar cuenta, la ventana emergente te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Twitter para conectarla. Al conectar esto, podrás comenzar a crear y programar publicaciones en redes sociales en Campañas.
Productividad
Google Calendar (En desarrollo)
El sistema te llevará a Google, donde podrás iniciar sesión en tu cuenta principal de Google. Asegúrate de conectar la cuenta de Google que tiene tu Calendario de Google principal. Esto te permitirá crear eventos de calendario directamente desde Contactos de Command.
Gmail
El sistema te llevará a Google, donde podrás iniciar sesión en tu cuenta principal de Google y aceptar permisos para que tu cuenta de Command y esa cuenta de Google compartan datos. Asegúrate de conectar la cuenta de Gmail que usarás para comunicarte con tus contactos. Puedes conectar cualquier cuenta de Gmail, no solo tu Gmail de @kw.com.
Una vez que la cuenta esté conectada, Command revisará el correo electrónico principal de tus contactos y registrará cada correo electrónico entre la cuenta de Gmail conectada y las direcciones de correo electrónico de tus clientes de las últimas dos semanas aproximadamente. A partir de entonces, los correos electrónicos que envíes a tus contactos se registrarán automáticamente en el registro de contacto, en Command, donde podrás hacer clic para acceder al correo electrónico.
Twilio
Crea o conecta tu cuenta de Twilio con Command. Usando Twilio, tendrás la capacidad de enviar mensajes de texto directamente a tus contactos desde Command, permitiendo que el sistema cree automáticamente un registro de la comunicación.
Office 365 (En desarrollo)
El sistema te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Office 365. Esto permitirá que Command realice un seguimiento automático y registre todas tus comunicaciones por correo electrónico con tus contactos, pasadas o presentes.
Automatización de marketing
Facebook (Administrador de anuncios)
Esta conexión ha sido descontinuada. Hay un nuevo lugar, en Campañas, donde puedes conectar tu cuenta para anuncios de Facebook e Instagram.
Twitter (Administrador de anuncios)
Los anuncios pagados de Twitter han sido descontinuados, aunque aún tienes la capacidad de conectar y ejecutar publicaciones en redes sociales a través de Twitter (ver la sección "Social" arriba).
Email Marketing
MailChimp
El sistema te llevará a una página de inicio de sesión especial de MailChimp, creada para esta conexión. Si envías una campaña de correo electrónico a través del applet de Campañas, tienes la opción de usar MailChimp o Command Email. Si no tienes una cuenta de MailChimp para conectar, simplemente ve a Mailchimp.com y CREA una cuenta gratuita. Después de haber creado la cuenta, asegúrate de verificar tu dominio de correo electrónico en MailChimp también.
Command Email
Command Email es ahora el proveedor oficial de correos electrónicos automáticos en Command. Cuando envías correos electrónicos automáticos a través de SmartPlans, envías actualizaciones automáticas de clientes desde Oportunidades, envías comparaciones de ofertas a clientes, o envías previsualizaciones de plantillas de correo electrónico, el sistema utilizará Command Email para enviarlo. Además, al enviar una campaña de correo electrónico a través del applet de Campañas, tienes la opción de usar Command Email o MailChimp.
- No hay nada que debas hacer para configurar esto, pero puedes hacer clic en Administrar para editar tu Nombre del remitente y Correo electrónico de respuesta.
- Por defecto, obtienes 5,000 envíos de correo electrónico gratuitos por mes, pero puedes hacer clic en el botón Administrar Suscripción, en la página de Administrar Command Email, para comprar más.