Cuando necesites exportar tus contactos, ahora es más fácil que nunca en Command. Puedes exportar todos tus contactos o utilizar filtros y búsquedas para seleccionar contactos específicos. Al exportar, se descargará una copia de esos contactos en un archivo CSV. Una vez que hagas clic para exportar, recibirás un correo en tu KW Communications Email con un enlace para descargar el archivo exportado, el cual expirará después de 24 horas.
- Tu KW Communications Email proviene de tu Perfil de KW (Perfil > Sección My KW en la izquierda > KW Communications Email).
|
El siguiente artículo se enfoca en agentes individuales y miembros de equipo que desean exportar contactos desde su cuenta personal de Command. Si eres parte de un equipo y quieres exportar contactos desde la cuenta de Command de tu equipo, hay un proceso diferente y consideraciones adicionales a tener en cuenta. |
Para exportar contactos en Command:
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de KW.
2. Haz clic en el icono de Contactos, , en la barra lateral izquierda.
Exportar Todos los Contactos
1. Haz clic en los tres puntos junto al botón Agregar Contacto y selecciona Exportar Todos los Contactos Propios.
2. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que la exportación está en proceso y será enviada a tu KW Communications Email.
- Tu KW Communications Email proviene de tu Perfil de KW (Perfil > Sección My KW en la izquierda > KW Communications Email).
3. La exportación puede ser instantánea o tardar hasta una hora en procesarse, dependiendo de la cantidad de contactos que estés exportando. Ve a tu cuenta de correo de KW Communications, encuentra el correo (asunto: Exportación de Contactos, remitente: no-reply@system.kw.com) y haz clic en el enlace Aquí dentro del mensaje para iniciar la descarga.
| El enlace para descargar el archivo exportado solo es válido por 24 horas y luego expirará. Si expira, deberás volver a exportar la lista si necesitas descargarla nuevamente. |
Luego verás el archivo exportado en tu carpeta de Descargas, en tu computadora.
Exportar Contactos Seleccionados
1. Usa los filtros y la búsqueda para reducir la lista, luego marca la casilla junto al nombre de los contactos (o usa la casilla junto al encabezado del campo Nombre para seleccionar todos los de la página) para elegir los contactos que deseas exportar.
|
Al exportar de esta manera, puedes seleccionar y exportar hasta 50 contactos a la vez de forma predeterminada. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de contactos visibles por página, lo que te permitirá seleccionar hasta 500 contactos a la vez. |
2. Haz clic en el menú desplegable de Acciones en Masa y selecciona Exportar.
3. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que la exportación está en proceso y será enviada a tu KW Communications Email.
- Tu KW Communications Email proviene de tu Perfil de KW (Perfil > Sección My KW en la izquierda > KW Communications Email).
4. La exportación puede ser instantánea o tardar hasta una hora en procesarse, dependiendo de la cantidad de contactos que estés exportando. Ve a tu cuenta de correo de KW Communications, encuentra el correo (asunto: Exportación de Contactos, remitente: no-reply@system.kw.com) y haz clic en el enlace Aquí dentro del mensaje para iniciar la descarga.
| El enlace para descargar el archivo exportado solo es válido por 24 horas y luego expirará. Si expira, deberás volver a exportar la lista si necesitas descargarla nuevamente. |
Luego verás el archivo exportado en tu carpeta de Descargas, en tu computadora.