Con los sobres de DocuSign, puedes corregir o cambiar los detalles de los sobres que has enviado, pero solo si el Sobre no ha sido completado. Debe estar en estado de "esperando a otros" para hacer esto. Estas correcciones incluyen la información del destinatario, los campos de firma e información del documento.
- Si el sobre ha sido completado, necesitarás anular el sobre antiguo, luego crear y enviar un nuevo sobre.
Para aprender cómo corregir un sobre, sigue los pasos a continuación:
1. Accede a la Sala de DocuSign que contiene el sobre que necesitas corregir.
- Haz clic aquí para aprender cómo acceder a la Sala de DocuSign para una Oportunidad.
2. Haz clic en la pestaña Sobres, en la parte superior de la página.
3. Desde la página de Sobres, haz clic derecho en el sobre deseado y selecciona Corregir.
4. Realiza tus correcciones. Puedes cambiar los documentos que se han subido al sobre, editar la información del destinatario y también editar los campos de firma.
|
|
Si cambias la información del destinatario, el destinatario recibirá un nuevo correo electrónico que contendrá el nuevo enlace al sobre. Cualquier enlace en correos electrónicos anteriores no funcionará y el destinatario debe usar el enlace en el nuevo correo electrónico. |
5. Una vez que hayas realizado tus correcciones, haz clic en Enviar. Serás dirigido de vuelta a la Sala de DocuSign donde aparecerá un mensaje confirmando la corrección del sobre.