Con DocuSign, puedes anular o cancelar los Sobres que están en progreso. Esto detiene cualquier actividad de firma restante y notifica a todos los asignados al Sobre. También puedes anular cualquier sobre enviado que no haya sido completado. Solo puedes anular sobres que hayas enviado, que te hayan compartido o que aún estén en progreso. Ejemplos de esto son sobres con un estado de Esperando a Otros, Necesita Firmar o Necesita Ver.
1. Accede a la Sala de DocuSign que contiene el sobre que vas a anular.
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2. Haz clic en la pestaña Sobres, en la parte superior de la página.
3. Desde la página de Sobres, haz clic derecho en el sobre deseado y selecciona Anular.
4. Ingresa la razón para anular el sobre. Esto se incluirá en el historial del sobre y también en el correo electrónico enviado al destinatario. Haz clic en Anular para confirmar
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Una vez que el sobre se anule, los firmantes serán notificados por correo electrónico de que el documento ha sido anulado. La razón que ingreses para la anulación se enviará con la notificación por correo electrónico. |
El estado del sobre cambiará a Anulado.