Cuando estás en un equipo y colaborando en una Oportunidad, queríamos darte una forma de comunicarte a través del sistema. También es posible que necesites comunicarte sobre la Oportunidad con alguien en el equipo que no está asignado a la Oportunidad. Con las Discusiones de Oportunidades, tienes la capacidad de dejar mensajes, responder, etiquetar miembros específicos del equipo (incluso si no están asignados a la Oportunidad) y fijar o marcar como favoritos mensajes importantes. Luego tendrás la capacidad de acceder a todas tus Discusiones de Oportunidades en la página de Todas las Discusiones, incluso si la Oportunidad ha sido cerrada, perdida o archivada.
- Haz clic aquí para aprender cómo acceder a la página de Todas las Discusiones.
Para aprender cómo utilizar las Discusiones dentro de una Oportunidad, sigue los pasos a continuación:
Notificaciones
Si te mencionan en una Discusión, recibirás un correo electrónico, una notificación de Command y de la aplicación Command. Debes ir a la notificación de Command para acceder al enlace que te llevará a la Discusión específica. También puedes ir a través de las Oportunidades para acceder a la Oportunidad y luego ir a la Discusión.
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. Haz clic en el ícono de Oportunidades,, en la barra lateral izquierda.
3. Desde el Panel de Oportunidades, haz clic en la fase donde se encuentra tu Oportunidad, luego haz clic en el Título de la Oportunidad.
4. Una vez en la Oportunidad, haz clic en Discusión, en la parte superior derecha de la página.
Navegación
| Cuando estés listo para publicar un mensaje, haz clic en el cuadro de texto y comienza a escribir. Haz clic en Enviar para publicar tu mensaje. |
- Usa una mención @ para enviar una notificación a una persona específica en la discusión. Tan pronto como escribas el signo @, aparecerá un menú desplegable con una lista de miembros del equipo, comienza a escribir el nombre de un miembro del equipo para reducir la lista.
- Selecciona al miembro del equipo deseado del menú desplegable y continúa escribiendo para completar el mensaje.
- También puedes usar @all para enviar una notificación a todos los colaboradores en la Discusión.
| Haz clic en el ícono Agregar imagen, |
| Haz clic en el cuadro de texto, debajo de una publicación específica, para agregar una respuesta. De esta manera, puedes tener discusiones detalladas sobre un tema específico, mientras usas una nueva publicación para discutir un nuevo tema. Utiliza las menciones @ al responder también, para asegurarte de que la persona a la que estás respondiendo reciba una notificación. |
| Pasa el cursor sobre un mensaje o respuesta específica que hayas agregado, y verás que aparecen tres puntos a la derecha del mensaje o respuesta. Haz clic en los tres puntos, y verás una opción para editar o eliminar la publicación. Las demás personas en la Discusión podrán ver si una publicación o respuesta ha sido editada. |
| Haz clic en el ícono de Colaborador, |
- Desde la ventana emergente de Colaboradores de la Discusión, puedes agregar o eliminar miembros del equipo, incluso si no están asignados a la Oportunidad
- Un miembro del equipo, en la Discusión, que no está asignado a la Oportunidad aparecerá con un estado Limitado, y solo verá una vista muy básica de los detalles de la Oportunidad y no podrá realizar ediciones o adiciones a la Oportunidad.
- Para obtener más información sobre los permisos de Colaborador, haz clic aquí.
| Utiliza los íconos, debajo de una publicación o respuesta, para reaccionar a la publicación: |
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Haz clic para darle "Me gusta" a la publicación o respuesta.
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Haz clic para mostrar u ocultar las respuestas a una publicación.
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Haz clic para marcar una publicación como favorita. Utiliza los filtros en la parte superior de la página para ver tus favoritos.
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Haz clic para fijar una publicación. Utiliza los filtros en la parte superior de la página para ver tus publicaciones fijadas.
| Utiliza los filtros de publicaciones favoritas y fijadas para dirigirte a publicaciones específicas en la Discusión. |
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Utiliza el menú desplegable para ordenar tus publicaciones por publicación más reciente, más "Me gusta", más comentarios o no leídas. |