Al agregar contactos a SmartPlans, es posible que necesites retirar un SmartPlan obsoleto o tal vez hayas creado una versión nueva y mejorada, por lo que deseas eliminar contactos del plan antiguo y agregarlos al nuevo.
Ten en cuenta que, si deseas realizar ediciones completas en un SmartPlan al que se le han agregado contactos (un SmartPlan activo), como agregar, eliminar o reordenar pasos, deberás duplicar el SmartPlan para realizar esos cambios, y luego agregar los contactos al nuevo plan.
- Aprende cómo editar un SmartPlan activo (un SmartPlan al que se le han agregado contactos -edición limitada)
- Aprende cómo editar un SmartPlan inactivo (un SmartPlan al que no se le han agregado contactos -edición completa)
Para eliminar contactos de un SmartPlan:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Haz clic en el ícono de SmartPlans, , en el lado izquierdo de la página de inicio.
3. Encuentra el SmartPlan en la lista y, en la columna de Contactos, haz clic en el ícono de vista, , junto al número de contactos en ese plan.
4. Aparecerá un menú con la lista de contactos que se han agregado a este SmartPlan.
- Si deseas eliminar contactos específicos, marca la casilla junto a los contactos que deseas eliminar/desuscribir y haz clic en Confirmar desuscripción, en la parte inferior del menú.
- Si deseas eliminar todos los contactos, haz clic en el botón Desuscribir todo, en la parte inferior del menú.
5. Aparecerá una pantalla de confirmación, haz clic en Confirmar.