¡ADVERTENCIA! Debe cumplir con la Ley de Protección al Consumidor de Telecomunicaciones (TCPA) y cualquier otra ley federal, estatal o local, incluyendo llamadas y mensajes B2B (de negocio a negocio). Nunca llame o envíe mensajes de texto a un número en cualquier lista de No Llamar, y no utilice un autodialer, voz artificial o mensajes pregrabados sin el consentimiento adecuado. Para obtener más información sobre la TCPA y las leyes de No Llamar, visite https://www.kwconnect.com/page/industry-resource/dnc. Consulte a su abogado para garantizar su cumplimiento. Los mensajes de texto de SmartPlan se envían dentro de la ventana de 10am-7pm CST. Si un agente intenta comenzar uno a las 8pm, aunque parezca que el texto debería enviarse de inmediato, puede ser retenido y enviado hasta el día siguiente entre las 10am-2pm CST. Los correos electrónicos no tienen restricción de tiempo y se envían cuando se ejecuta el paso de correo electrónico. |
El SmartPlan Promocionar Mi App utiliza un correo electrónico HTML y dos pasos de texto automáticos o manuales, durante cinco días. ¡Esta es una excelente manera de informar a sus clientes potenciales y contactos que tiene una nueva aplicación de KW que llevará la experiencia de trabajar con usted al siguiente nivel!
Para que este SmartPlan se envíe correctamente, debe completar el campo de Número de Licencia de Agente en su Perfil de Marketing de KW. Hay una etiqueta de combinación incluida en el primer correo electrónico que se enviará, que causará un error de envío si este campo está en blanco. |
Antes de poder comenzar a utilizar un SmartPlan, debe ir a la biblioteca de SmartPlans y agregarlo a su lista de Mis SmartPlans. Una vez que esté en su lista de Mis SmartPlans, puede comenzar a agregar contactos, lo que lo pondrá en marcha.
- Haga clic aquí para aprender cómo agregar un SmartPlan a su lista de Mis SmartPlans.
Para aprender cómo agregar contactos al SmartPlan Promocionar Mi App, siga los pasos a continuación:
1. Inicie sesión en https://agent.kw.com con sus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. Haga clic en el ícono de SmartPlans, , en el lado izquierdo de la página de inicio.
3. Haga clic en el ícono de Agregar Contactos, , a la derecha del SmartPlan Promocionar Mi App.
4. Una lista de tus contactos aparecerá en el pop-up. Utiliza la búsqueda, filtros y ordenamiento para encontrar y seleccionar los contactos que deseas agregar al SmartPlan.
- La lista de contactos en la ventana emergente solo mostrará 20 contactos a la vez. En la parte inferior de la lista, utiliza las flechas izquierda y derecha para navegar a través de los contactos en la lista. Puedes seleccionar contactos, pasar a otra página de contactos y seleccionar más para agregar al SmartPlan.
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Filtrar o buscar por Etiqueta - haz clic en el botón Etiquetas, luego marca o desmarca la casilla junto a tus etiquetas para filtrar la lista por etiqueta. También puedes buscar etiquetas.
- Ordenar por Nombre - haz clic en el desplegable Ordenar para elegir el orden en que aparecen los contactos.
5. Una vez que hayas seleccionado los contactos que deseas agregar, haz clic en Agregar al SmartPlan.
6. Si alguno de los contactos que estás agregando tiene información faltante importante, verás un pop-up que muestra quiénes son y qué información les falta. Estos problemas incluyen cosas como faltar un número de teléfono (si hay un paso de texto o un paso que necesita extraer el número de teléfono del contacto usando una etiqueta de combinación), faltar una dirección de correo electrónico (si hay un paso de correo electrónico), etc.
- En la parte superior derecha del pop-up, puedes hacer clic en Exportar para descargar un archivo CSV que incluirá esta lista de contactos y problemas. Puedes utilizar esta exportación para volver a los contactos y trabajar en actualizar estos contactos para resolver el problema.
- En la parte inferior derecha del pop-up, puedes hacer clic en Eliminar Contactos con Errores. Esto agregará todos los contactos originales excepto los contactos de esta lista.
- En la parte inferior derecha del pop-up, puedes hacer clic en Agregar al Plan de Todos Modos. Esto agregará todos los contactos, independientemente de los errores que potencialmente pueda crear. Utilizando este método, luego podrías corregir esos contactos exportados después de haber sido agregados.
Si elegiste "Agregar al Plan de Todos Modos", verás un enlace, en la parte superior de la siguiente página, para Revisar Contactos Seleccionados. Esto mostrará una lista de todos los contactos que estás agregando al SmartPlan, con la opción de eliminarlos de la lista individualmente. Los contactos con errores mostrarán la razón del error a la derecha de su nombre. Haz clic en Guardar Cambios cuando hayas terminado.
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7. Selecciona cuándo deseas que comience el SmartPlan:
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Comenzar todo ahora - Si seleccionas esta opción, el primer paso del SmartPlan comenzará inmediatamente, tan pronto como confirmes.
- Por ejemplo, si agregas 20 contactos al Plan de Llamadas Trimestrales, recibirás 20 recordatorios de llamadas telefónicas de inmediato.
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Comenzar todo en la siguiente fecha - Si seleccionas esta opción, utiliza el widget de calendario para elegir una fecha de inicio para el SmartPlan.
- Por ejemplo, si agregas 20 contactos al SmartPlan de Nutrición Mensual del Vecindario, todos los correos electrónicos iniciales se enviarán en la fecha que elijas.
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Escalonar en los próximos días - Si seleccionas esta opción, elige el número máximo de contactos para distribuir en el SmartPlan por día.
- Por ejemplo, si agregas 20 contactos al Plan de Llamadas Trimestrales y eliges un máximo de 5 contactos por día, recibirás 5 recordatorios de llamadas hoy, 5 recordatorios de llamadas mañana, 5 recordatorios de llamadas en el tercer día y 5 recordatorios de llamadas en el cuarto día.
8. Haz clic en Confirmar cuando estés listo para comenzar el SmartPlan.