Los Rainmakers tienen la capacidad de ver las bases de datos de contactos de cada uno de los miembros de su equipo. Además, pueden rastrear cuáles de los contactos de su equipo están registrados a través de los Sitios o Aplicaciones de KW Team, y ver la interacción de los contactos con el Sitio y la Aplicación de KW Team.
Para aprender a ver la interacción de los consumidores de tu equipo en Contactos, sigue los pasos a continuación:
Acceso
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. Haz clic en la foto de perfil, en la parte superior derecha de la página, y asegúrate de que tu equipo esté seleccionado, en lugar de tu cuenta personal.
3. Haz clic en el icono de Contactos, , en la barra lateral izquierda.
4. Haz clic en el desplegable de Todos los Agentes, a la izquierda del botón de filtros, y selecciona un miembro del equipo. Esto te permitirá ver sus contactos. También puedes seleccionar Todos los Agentes para ver todos los contactos de los miembros de tu equipo en una sola lista.
Vista del Panel de Contactos
Cada uno de los contactos de tu equipo que haya creado una cuenta en su aplicación o sitio de KW tendrá un icono verde de registrado, , junto a su nombre. También puedes usar la columna de Actividad Reciente para ver qué contactos están interactuando con la aplicación o el sitio de KW y cuándo han iniciado sesión:
Registro de Contacto
Haz clic en cualquiera de los contactos registrados para ver su actividad como consumidor. Aquí podrás ver cuándo realizan cambios en sus colecciones, completan un formulario en tu aplicación o sitio de equipo (solicitud de tour, valuación de vivienda, formulario de contacto, etc.), cuándo inician sesión en el Sitio o la Aplicación de KW Team, y cuándo hacen clic para ver vecindarios o propiedades específicas.
- Puedes hacer clic en el enlace de la propiedad o vecindario cuando se muestre que el cliente los ha visto, para ver la propiedad en cuestión.
- Si el cliente solicita más información a través de una propiedad, podrás ver en qué propiedad estaba cuando envió la consulta y hacer clic en el enlace de la propiedad para obtener más detalles.