Rainmakers y asociados con permisos Ilimitados ahora tienen la capacidad de agregar Administradores de Usuario Invitado a Command. Estos deben ser administradores que no estén en el sistema de Keller Williams (si el administrador está en tu Market Center, haz que tu MCA lo agregue a tu equipo en la herramienta de Administración de Equipos). Al hacerlo, se creará un nuevo inicio de sesión en Command 72 horas después de que crees la cuenta, que podrás compartir con tu administrador.
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Estás limitado a 10 administradores por equipo. Si ya tienes 10 administradores, debes eliminar al menos uno para agregar otro. Algunos Market Centers usan estas cuentas para sus Coordinadores de Transacciones. Se pueden crear varias cuentas de Usuario Invitado con el mismo correo electrónico. Cada Administrador de Usuario Invitado recibirá un nombre de usuario único para iniciar sesión, el cual se puede encontrar en la página de configuración de Gestión de Equipos (paso 1 en la sección Agregar Usuario Invitado a continuación) debajo de su nombre, una vez que hayan sido agregados y hayan pasado las 72 horas iniciales.
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Esto le dará al administrador acceso limitado a Command, aunque no a todos los applets. A continuación, se muestran los applets que un Administrador de Usuario Invitado puede usar en Command:
- Contactos
- Oportunidades
- SmartPlans
- Tareas
- Campañas
- Diseños
- Referidos
- Reportes
Además, tu administrador podrá completar su propio Perfil de Marketing, lo que te permitirá agregarlo a tu página "Conoce al Equipo" en tu sitio KW.
- Aprende cómo crear una página "Conoce al Equipo" para tu sitio de agente.
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Una vez que crees un administrador, lo que podrá hacer en el sistema dependerá del nivel de permiso que le otorgues. También hay limitaciones en lo que estos administradores pueden hacer, incluso si les das permisos mejorados/ilimitados:
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Para agregar y eliminar Administradores de Usuario Invitado en Command:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. Haz clic en tu nombre, en la parte superior derecha de la página, y asegúrate de que tu equipo esté seleccionado, no tu cuenta personal.
3. Haz clic en tu nombre, en la parte superior derecha de la página, y selecciona Configuración en el menú desplegable.
4. En el lado izquierdo de la página, haz clic en Configuración General y luego en Gestión de Equipos.
Agregar un Administrador
1. Haz clic en Agregar Miembro en la parte superior derecha de la página.
2. Haz clic en el menú desplegable y selecciona Agregar Usuario Invitado.
3. Completa el formulario y haz clic en Enviar Solicitud. Asegúrate de leer y aceptar los términos y condiciones. Una buena práctica es establecer una contraseña genérica. Una vez que la nueva cuenta del administrador esté activa, podrá restablecer su contraseña en la pantalla de inicio de sesión.
- Haz clic aquí para aprender cómo restablecer una contraseña en Command.
- El correo electrónico de restablecimiento de contraseña se enviará a la dirección de correo que ingresaste en este formulario. Puedes usar la misma dirección de correo para múltiples cuentas de Administrador de Usuario Invitado, y cada una recibirá un nombre de usuario único para iniciar sesión.
Una vez agregado el Administrador, el MCA del Market Center recibirá un correo electrónico. Tu MCA tiene una página de Gestión de Equipos en Command que le permite eliminar administradores de tu equipo si detecta algún problema.
El nuevo inicio de sesión del administrador tardará 72 horas en activarse. Una vez transcurridas las 72 horas, el administrador recibirá un correo de bienvenida con información sobre su nueva cuenta.
Eliminar un Administrador
1. Accede a tu página de Gestión de Equipos (sigue los pasos 1-4 anteriores).
2. Busca al administrador que deseas eliminar (tendrá el rol de "Administrador del Equipo" en esta página), haz clic en el icono de eliminar, , a la derecha de su rol.
3. Aparecerá una confirmación, haz clic en Eliminar.
Tan pronto como elimines un administrador, será desconectado de Command (cuando intente navegar fuera de la página en la que se encuentra) y no podrá volver a iniciar sesión.