Keller Williams se ha asociado con Twilio para permitir a los agentes enviar mensajes de texto a contactos a través de Command. Esto se logra comprando un plan de suscripción mensual de créditos, con cualquier crédito no utilizado que se acumula para el próximo mes. Command rastreará automáticamente el uso y la aplicación de Command enviará notificaciones de respuestas. También puedes rastrear tu uso de Twilio en la aplicación de Informes de Command.
¿Cómo funcionan los créditos de Twilio?
En lugar de pagar por cada mensaje de texto enviado o recibido, utilizarás créditos de Twilio. El tipo de mensaje de texto que envíes o recibas determinará cuántos créditos de Twilio se utilizan.
Costo de enviar un mensaje de texto
Las siguientes tarifas de mensajería se aplican a todos los mensajes enviados y recibidos. |
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1 SMS (EE. UU. y Canadá)
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1 Crédito |
1 SMS (Internacional)
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2 Créditos |
1 MMS
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3 Créditos |
Si envías un mensaje que tiene más caracteres que los límites de caracteres mostrados arriba, se enviará, pero básicamente creará mensajes secundarios con el uso de créditos mencionado anteriormente. Por ejemplo, si envías un SMS con 300 caracteres, estarás utilizando 2 créditos, ya que 1 SMS tiene un máximo de 160 caracteres. |
¿Cómo obtengo créditos de Twilio?
Para recibir créditos, deberás comprar una suscripción de créditos de Twilio en el Mercado de KW.
- Haz clic aquí para aprender cómo comprar una suscripción de créditos de Twilio en el Mercado de KW.
¿Cómo sé cuántos créditos he utilizado?
Su uso de Twilio se puede rastrear en su Configuración de Command y también al redactar mensajes de texto para enviar a un contacto. Además, una vez que comience a acercarse a su límite de crédito para el mes, recibirá notificaciones para informarle. Recibirá tanto una notificación de Command como por correo electrónico cuando alcance el 80%, 85%, 90% y 95% de su uso mensual.
- Haga clic aquí para aprender cómo rastrear su uso de Twilio.
¿Puedo cambiar mi suscripción?
Sí, puede actualizar su suscripción en cualquier momento durante el mes. Si actualiza su suscripción de crédito antes o después de alcanzar su límite de crédito original, los nuevos créditos estarán disponibles de inmediato. Si reduce su suscripción de crédito, el nuevo límite de crédito estará disponible de inmediato.
- Haga clic aquí para aprender cómo cambiar su suscripción de Twilio.
¿Los créditos de Twilio se acumulan?
Sí, cualquier crédito de Twilio restante se acumulará para el próximo mes.
¿Los créditos de Twilio caducan?
Los créditos de Twilio caducarán doce meses después de ser agregados a su cuenta. Los créditos más antiguos se utilizan automáticamente primero, por lo que si ve que los créditos caducan, probablemente esté pagando por más créditos de los que necesita.