En Command, tenemos varias notificaciones que te informarán cuando ocurra algo importante, para que puedas tomar medidas. Hay tres tipos de notificaciones:
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En la aplicación de escritorio: estas aparecen en la versión web de Command. Se pueden acceder haciendo clic en el ícono de campana,
, en la parte superior derecha de cualquier página en Command.
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En la aplicación móvil: estas aparecen dentro de la aplicación Command. Se pueden acceder tocando el ícono de campana,
, en la parte inferior derecha de la aplicación Command.
- Asegúrate de que descargues la aplicación Command en tu teléfono e inicies sesión con tus credenciales de inicio de sesión de KW para verlas.
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Notificaciones móviles push: estas aparecen como notificaciones en el dispositivo desde la aplicación Command, incluso cuando la aplicación Command está cerrada. Haz clic en la notificación en tu dispositivo para verla en la aplicación Command.
- Asegúrate de que descargues la aplicación Command en tu teléfono y hayas iniciado sesión recientemente, con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
Ahora tienes la capacidad de controlar qué notificaciones individuales, de cada tipo, recibes o no recibes. Hay algunas excepciones, como exportar contactos o documentos, donde no puedes desactivar las notificaciones de escritorio ya que la notificación es necesaria para acceder al archivo de exportación. Por defecto, todas las notificaciones de escritorio estarán activadas, y algunas notificaciones de la aplicación están activadas y otras desactivadas. Al comenzar a cambiar estas configuraciones, hay un botón en cada categoría que te permite volver a la configuración predeterminada.
| Las preferencias de notificación están organizadas en categorías basadas en funcionalidad o applet. Las categorías que ves se basan en los applets a los que tienes acceso. Por ejemplo, solo los líderes de KW con acceso adecuado a Recruits, en CommandMC, verán la categoría de Recruits. |
Para activar o desactivar las notificaciones de Command y Command App:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Haz clic en tu foto de perfil, en la parte superior derecha de la página, luego selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. En el lado izquierdo de la página, haz clic en Configuración general, luego selecciona Preferencias de notificación.
4. Selecciona la categoría de notificación que deseas gestionar.
5. Verás cada tipo de notificación disponible en esa categoría. Marca las casillas para las notificaciones que deseas recibir, para cada tipo de notificación (escritorio, en la aplicación, push), y desmarca las casillas de las notificaciones que no deseas recibir.
- En la parte superior derecha de la página, puedes utilizar el menú desplegable Acciones rápidas para activar/desactivar todas las notificaciones de la categoría o restablecerlas a la configuración predeterminada.
6. Una vez que realices los cambios, haz clic en Guardar en la parte inferior derecha de la página.