Después de que un usuario haya configurado el desvío de llamadas, pueden desactivarlo en cualquier momento dentro de la Configuración de Comandos. Una vez que se haya desactivado el desvío de llamadas, el usuario puede volver a registrarse más tarde si lo desea.
Para desactivar el desvío de llamadas para Twilio:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Haz clic en tu nombre en la parte superior de la pantalla y selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. Desde la página de Aplicaciones Conectadas, navega hasta la aplicación de Twilio y haz clic en Gestionar.
4. En la parte inferior de la página, haz clic en Desactivar Desvío de Llamadas.
5. Haz clic en Sí, Desactivar Desvío de Llamadas para confirmar.
El número se desactivará y el desvío de llamadas se detendrá inmediatamente.