Keller Williams se ha asociado con Twilio para permitir a los agentes enviar mensajes de texto a contactos a través de Command. Además de eso, los agentes también pueden configurar el reenvío de llamadas a través de Twilio. Después de configurar el reenvío de llamadas, los agentes pueden regresar y cambiar el número de reenvío de llamadas si es necesario.
- Para aprender cómo configurar el reenvío de llamadas para Twilio, visita: Configurar reenvío de llamadas para Twilio.
- El costo para configurar el reenvío de llamadas es de 6 créditos. Este es un cargo único.
- Cualquier llamada reenviada utilizando el código de país +1 costará 3 créditos por minuto. Todos los demás códigos de país costarán 5 créditos por minuto.
- Las llamadas de los siguientes códigos de país no se reenvían: Australia (+61), Colombia (+57), Vietnam (+84) y Filipinas (+63)
Para aprender cómo editar el número de reenvío de llamadas para Twilio, sigue los pasos a continuación:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Haz clic en tu nombre en la parte superior de la pantalla y selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. Desde la página de Aplicaciones Conectadas, navega hasta la aplicación de Twilio y haz clic en Gestionar.
4. Haz clic en Editar número de reenvío de llamadas.
5. Ingresa el número de teléfono deseado, marca la casilla reconociendo los costos por el reenvío de llamadas y haz clic en Asignar número.
6. Se enviará un código de verificación al número de teléfono ingresado. Ingresa el código de verificación y haz clic en Verificar número.
7. Aparecerá un banner notificando que has asignado con éxito el número de reenvío de llamadas para tu cuenta de Twilio.