Al comunicarte sistemáticamente con tu base de datos, haciendo seguimiento a los clientes potenciales, estás convirtiendo esos clientes potenciales en contactos. Tan pronto como establezcas una conexión con un cliente potencial donde haya comunicación bidireccional y expresen interés en hablar más contigo, puedes ingresar a la aplicación Command y cambiar rápidamente al cliente potencial a contacto.
Esto es realmente importante para registrar en tu base de datos, especialmente si has establecido metas en Command. Cuando realizas esta acción en la aplicación o en Command, el Informe de Metas se actualizará, mostrando que convertiste un cliente potencial en contacto.
Para convertir un cliente potencial en contacto en la aplicación Command:
1. Inicia sesión en la aplicación Command con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Toca el ícono de Contactos, , en la parte inferior de la pantalla.
3. Toca en el cliente potencial, luego en la parte superior de la pantalla, desactiva el interruptor de Marcar como Cliente Potencial para designar que se trata de un contacto. No es necesario guardar.