En Command, los Rainmakers tienen una forma de distribuir automáticamente los prospectos a los miembros de su equipo a través del enrutamiento de prospectos. Tu(s) Rainmaker(s) pueden configurar una ruta grande, configurar múltiples rutas para diferentes días de la semana/horas del día, e incluso puedes configurar rutas especiales para días festivos o fuentes de prospectos específicas.
Se te notificará a través de Command y de la aplicación Command, cuando tengas un prospecto enrutado hacia ti, y tendrás un marco de tiempo establecido para reclamar el prospecto, o pasar el prospecto. Si pasas el prospecto o no cumples con el plazo, el prospecto pasará al siguiente agente en la fila.
Si ninguno de los agentes en la ruta reclama el prospecto, el prospecto pasará al grupo de prospectos no asignados. Los prospectos en el grupo de prospectos no asignados pueden reclamarse según sea necesario.
Para aprender cómo acceder al grupo de prospectos en la aplicación Command:
1. Inicia sesión en la aplicación Command con tus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Toca tu foto de perfil, en la parte superior izquierda, y asegúrate de que se haya seleccionado tu cuenta de equipo.
3. En la parte inferior de la pantalla, selecciona el ícono de Menú, , luego toca Grupo de Prospectos.
Verás una lista de todos los prospectos no asignados en la cuenta de Command del equipo. Aquí puedes tocar para acceder a los detalles del prospecto, o hacer clic en Reclamar, al lado de cualquiera de los prospectos para convertirte en el asignado.