A veces el sistema puede tardar más de lo esperado en sincronizarse en el backend, lo que provoca que aparezca este error. Esperar unas horas antes de intentar iniciar sesión nuevamente suele dar al sistema el tiempo suficiente para sincronizarse.
Si han pasado 24 horas desde que se crearon las credenciales de inicio de sesión y el error persiste, es posible que tu MCA deba agregar tu dirección de Correo Electrónico de Recuperación de Contraseña a tu Perfil de Asociado en CommandMC. A menudo, esta es la razón por la que los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña no llegan. Contacta a tu MCA para confirmar que hay un Correo de Recuperación válido en tu Perfil de Asociado. Para evitar bloqueos de cuenta y problemas similares, debe ser una dirección de correo que no sea de KW, que te pertenezca y a la que puedas acceder desde cualquier ubicación en cualquier momento.