Si tienes una cuenta de Gmail que utilizas para contactar a tus clientes, puedes hacer un seguimiento de esas interacciones desde el registro de contacto en la aplicación de Contactos. Para que esto suceda, necesitarás conectar la cuenta de Gmail que utilizas con los clientes a Command.
Una vez que la cuenta esté conectada, Command revisará el correo electrónico principal de tus contactos y registrará cada correo electrónico entre la cuenta de Gmail conectada y las direcciones de correo electrónico de tus clientes de las últimas dos semanas aproximadamente. A partir de entonces, los correos electrónicos que envíes a tus contactos se registrarán automáticamente en el registro de contacto, en Command, donde podrás hacer clic para acceder al correo electrónico.
Para conectar tu cuenta de Gmail a Command:
1. Inicia sesión en https://agent.kw.com con tus credenciales de inicio de sesión de Keller Williams.
2. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu Nombre, luego selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. Ve a la sección de Productividad y haz clic en Conectar cuenta junto a la conexión de Gmail.
4. Serás dirigido a la página de inicio de sesión de Gmail donde ingresarás tus credenciales de inicio de sesión de Gmail.
5. En la siguiente pantalla, haz clic en Permitir para dar acceso a la API de Keller Williams a esta cuenta de Facebook, con el fin de enviar datos de Command a Facebook.
Como se mencionó anteriormente, una vez que la cuenta de Gmail esté conectada, el sistema registrará cada correo electrónico entre esa cuenta y la dirección de correo electrónico principal del cliente. Si haces clic en el enlace Ver correo electrónico, serás dirigido al correo electrónico en esa cuenta.