| ¡ADVERTENCIA! Debe cumplir con la Ley de Protección al Consumidor de Telecomunicaciones (TCPA) y cualquier otra ley federal, estatal o local, incluyendo para llamadas y mensajes B2B (de empresa a empresa). Nunca llame o envíe mensajes de texto a un número en ninguna lista de No Llamar, y no utilice un marcador automático, voz artificial o mensajes pregrabados sin el consentimiento adecuado. Para obtener más información sobre la TCPA y las leyes de No Llamar, visite https://www.kwconnect.com/page/industry-resource/dnc. Consulte a su abogado para garantizar su cumplimiento. |
La aplicación Command ahora tiene una integración con WhatsApp que le permite comunicarse con sus contactos utilizando WhatsApp. Siempre que tenga la aplicación de WhatsApp descargada en su teléfono, al hacer clic para llamar o enviar un mensaje a un contacto, verá una nueva opción de WhatsApp que puede elegir para comunicarse con ellos.
Para llamar o enviar mensajes a contactos utilizando WhatsApp a través de la aplicación Command:
Acceso
1. Inicie sesión en la aplicación Command con sus credenciales de inicio de sesión de KW.
2. Toque el ícono de Contactos, , en la parte inferior de la pantalla.
Llamar Usando WhatsApp
1. Encuentre el contacto, haga clic en el ícono de teléfono, , a la derecha de su nombre, luego seleccione la opción Llamar usando WhatsApp.
2. WhatsApp se abrirá, haga clic en el ícono de teléfono, en la parte superior derecha de la página, luego haga clic en Llamar, en el pop-up de Iniciar una Llamada de Voz.
3. Una vez que haya terminado su llamada y regrese a la aplicación Command, aparecerá un pop-up preguntando si desea agregar esta llamada al historial de contacto, haga clic en Sí. El Tipo de Interacción y la Fecha se autocompletarán, ingrese el Resultado de la Interacción y la Descripción, luego haga clic en Guardar.
Enviar Mensaje Usando WhatsApp
1. Encuentre el contacto, haga clic en el ícono de Mensaje, , a la derecha de su nombre, luego seleccione la opción Enviar usando WhatsApp.
2. WhatsApp se abrirá y podrás enviar tu mensaje. Cuando cierres WhatsApp y vuelvas a la aplicación Command, aparecerá un mensaje emergente preguntando si deseas agregar este texto al historial de contactos, haz clic en Sí. El Tipo de Interacción y la Fecha se autocompletarán, ingresa la Descripción, luego haz clic en Guardar.